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摘要：本文简单介绍了一套基于设备全生命周期管理的设备资产管理信息系统，并结合实际运用情况进行分析，从中总结出计算机辅助管理手段的高效。

关键词：EAM系统；台帐；运行；维修；备件；保养。

      通过上海市设备管理协会的培训，进一步让我们深信，在信息时代的高效工作，依靠计算机辅助管理是提高管理水平的有效途径。为此我们开始了广泛的社会调研，寻找与我公司相适应的软件系统，通过比对，我们与广州正泰商业数据有限公司交流合作，在其开发的EAM设备资产管理信息系统软件的平台下，经过二次开发与再设计，将公司的设备台帐、运行状态、维修管理、备件库房、保养维护纳入了EAM系统。经过需求设计、软件设计、实际使用证实，我们已成功地用信息管理这个高效工具，为企业生产能力大幅提升，产量再创历史新高提供了可靠保障。

      1、现场调研、理论联系实际；领导重视，促进体系开发

      为使系统开发切实有效，我们对EAM系统功能进行了深入了解，在此基础上开展了大量的现场调研工作，对我公司现有系统资源、管理模式、设备管理部门职能等表格进行了调研，提出了EAM系统针对我公司的二次开发与再设计的设想，并在此基础上进行了详细的需求说明书设计。万事俱备，我们向领导递交了论证报告，领导十分重视，组织了专家审查，决定立项实施，并按照实施计划对有关部门提了相关要求。在此基础上，我们再次作了策划，制订了详细计划书。按计划在05年8月份我公司与广州正泰正式签订了设备管理软件之《沪东重机设备资产管理信息系统》合同，期间经历了反复斟酌与酝酿，在06年初初步完成软件的开发和修整，并于同年3月成功设计、开发完成《沪东重机－EAM2004设备管理软件》。

      2、EAM系统软件的整体框架、功能模块

      量身定制的EAM系统集合了设备的前期管理、台帐管理、技术管理、运行管理、维修管理、备件管理、计量器具管理、工具工装管理、特种设备管理等等功能，包含了设备的全生命周期，深化了信息的记录归档，强调了事务的流程性操作，一方面实现了无纸化办公、网上传递信息，更重要的是工作效率大大提升。

      3、数据准备、夯实基础，权限设置、理清层次

      脱离基础数据的空框架是徒有其表的，关键在于基础数据的完整性，这是软件可靠运行的必要条件，也是最冗杂的工作。相关数据的准备涉及到台帐信息、备件信息、大量的业务表单等等，需要整理完整、准确无误后才能一个一个导入系统。
      基础数据准备初期花费了大量的精力，将原有台帐信息按照系统设计字段进行整理、统一、编排，还须对照公司组织机构创建设备管理、技术专业线人员及各个系统操作员信息、设备配件资料等信息。并按照各部门、各人员的不同职责分工，给定不同的操作权限及数据权限，理顺了工作流程。
      系统中的权限被划分为不同的权限组，每一权限组被授予不同的操作或管理权限，不同的人员按工作职责被分配到相应权限组，权限组中的人员在权限组的许可授权范围之内工作，他们可以在权限组下被分别授予不超越该组许可权限的具体操作权限。根据日常工作情况，我们分别建立了若干个权限组（角色）例设备管理员组、设备技术组、部门统计、车间设备员组、车间主管组、财务管理组、普通用户组、备件采购、仓库管理组、技术中心组、技措技改组、机修调度组等等，并按岗位职责将工作人员分配到相应权限组，按不同分工对所有人员进行操作权限的分配（浏览、编辑、打印等）。

      4、投入试用、同步整改；循序渐进、初见成效

      时至06年6月份，在做了大量的基础数据准备后，空洞的系统得到了充实，台帐管理（资产台帐）、维修管理（故障报修），备件管理的相关功能开始投入试运行，在试运行期间发现问题马上整改完善、不断总结提高、扫清障碍，使EAM系统得以坚持运行，并取得了初步成效。

      4．1、台帐管理运行有效，信息共享快捷高效

      台帐数据的导入为台帐管理提供了坚实的基础，通过查询可以清楚的知道每一台设备的详细信息，在台帐管理的资产卡片功能下可以详细查看到每一台设备的基础信息、财务信息、扩展信息，以及子目录信息包括随机备件、随机资料、随机附件与工具等详细信息。用户可以按设备类别或使用部门查询所有设备台帐信息，信息量非常大且便捷，并且可以按不同需求进行条件组合的复杂查询、故障分析、备配件准备等，另外对记录的排序、打印，查看图文资料等功能都一应俱全，使用非常方便。
      原先的设备台帐只有在设备管理、使用部门以书面形式存放，需要不停的翻阅查找，信息量也少，离了它便无法及时知道信息，给工作带来诸多不便，有了这个信息平台，一是信息量比原先增加许多且分类清楚，更重要是只要在有计算机的地方便可一目了然的查询到所需信息，及时、便捷又可靠。

      4．2、报修流程运行稳定，效率质量稳步提升

      报修流程这一功能的运用直接取代了以往手工填写报修单派工、修理内容归档不完整的操作模式，从设备报修、调度派工、完工反馈、技术分析、资料归档全面覆盖整个业务流程，计算机操作简单快捷、全面，一方面使设备报修的响应时间大大缩短，另外很大程度上提高了修理效率及质量，这是通过计算机辅助管理提高管理水平的直接表现。每台设备的修理状态都直接反映在设备报修、工作安排、处理中、或完工、归档的环节中，并在计算机各个环节的操作窗口直接生成相应待处理任务。原先薄弱的内容记录在完工反馈信息中得到充分巩固，其中包含了修理时间、等工时间、原因分类、修理情况、备件消耗情况、修理工时情况等，备件消耗又直接与备件库存相互对应，保证了统一性，非常高效。所有的记录均可通过某一条件或组合条件进行查询，并可按修理登记单、修理统计打印输出当前或者所有记录，对日常设备停台统计分析工作提供了便捷而可靠的基础数据，通过故障分析功能可以一目了然的得出设备的运行时间、停机时间、故障率、利用率、故障原因及频次等等，对日常开展设备的预控管理、过程管理起到了很好的铺垫。该流程自05年5月投入使用以来，经过3个月时间的试运行及功能修改完善现已使用顺畅，比较稳定，目前数据库中已经积累了1700条修理记录信息，存储、查询功能之强大显而易见，而快速反应则更好的体现了我们的宗旨，因此较之以往工作质量有了质的提高。

      4．3、备件采购网上流转、人机对话高效低耗

      备件仓库的管理一直依靠简单的EXCEL表格进行库存登记，手工记录备件出入库，每次盘库带来相当大的工作量且帐物不符，管理效率极低。通过软件对备件功能的开发，彻底解决了这一难题。对应仓库中现有备件进行自定义编码编制，给定每一备件的唯一属性，建立起备件标准编码库。备件库存按照标准库中备件选择后新增数量，建立起备件库存数据库。新增型号的备件先后列入标准编码库和备件库存。通过记录备件的进出库数量，与库存数量直接计算，两者统一，查询方便、数据可靠。改变了原有的备件采购方式为计算机网上流程流转，实现无纸化操作，这是计算机辅助管理的魅力所在，更是信息化时代对企业的一种迫切要求。备件管理的设计理念非常先进，对类别、备件要求分得非常细，便于管理统计，条理性之强、准确性之高，都是人为所不能比拟的。
      备件的采购登记后，网上提交直接转到分管领导审批，同意后转到采购员，到货后仓库管理员填写验收记录及计划完成，整个流程结束，期间可以按权限对此进行计划取消、审批否决。仓库管理员填写备件入库、出库，库存量直接通过出入库的备件数量而增减，完全避免了人为出错，大大提高了工作效率。在对每一标准备件进行最高、最低库存的设定后，在库存预警中可直接查到满足条件的预警信息，提醒用户库存量剩余或紧缺，应该实施采购或停止采购，保证仓库中备件始终处于一个稳定的合理储备量，对成本起到了很好的控制。在各个阶段都可进行采购计划的查询、打印，非常便捷。

      4．4、保养流程投入试用，信息化推进稳步走

      有了之前的试用经验，对以后的功能推广使用打下了坚实的基础，只要条件成熟，便可推广一项功能运用。由于我公司的主要生产设备的一二级保养计划原先都是由集团公司按照设备开动台时统一编排，如今开发验证了这套流程后，完全抛开了原有模式，我们依靠独立的系统按照不同职责分工进行操作，从开动台时登记到计划生成、明细书制订、完工反馈、精度检验、竣工结束，环环相扣、紧密相连，完全符合我们现在的工作流程，更好的提升了工作效率，实现了无纸化。以前查看资料还需翻阅档案资料袋，现在只需通过日常修理记录、保养记录来查询、筛选、打印，大大减少了信息查阅时间，提高了工作质量。
      4．4．1、设备保养流程（职责）图

      5、再接再厉，持续推进，为信息化建设做贡献

      EAM软件设计的逻辑性非常强，前后穿插的内容息息相关，并做到了对设备的一生的动态管理，该软件在我公司的成功运用将对我们的管理水平产生质的飞跃。我们已经感觉到投入运用的功能对原有工作产生了明显的促进和提高，设备故障停台率持续走低，从而提高了生产效率，为公司06年产能提升45％提供了基础保障，同时也有力地推进了计算机辅助管理水平、提升了公司的信息化建设。
      我们将进一步验证推行与深层开发软件功能，同时对软件功能进行整改，巩固已使用的功能业务。届时设备管理的关键业务都将通过网上操作实现业务交流，真正借助计算机辅助管理转变原有工作方式，使EAM系统为我公司的生产提供更坚实的保障。